Mediation?
Was ist Mediation?
Mediation ist eine außergerichtliche Form der Konfliktbearbeitung, bei der eine neutrale Vermittlungsperson (Mediator/Mediatorin) die Parteien bei der Entwicklung einer Lösung unterstützt. Das Mediationsverfahren ist sowohl in Präsenz als auch in einem Onlinemeeting möglich. Bei mehr als 4 Konfliktparteien ist eine Co-Mediation zu empfehlen. Co-Mediation bedeutet, dass zwei oder auch mehr Mediatoren mit den Konfliktparteien arbeiten. Diese biete ich sehr gerne mit einem meiner Kollegen oder Kolleginnen an.
Wesentliche Methoden der Mediation sind Kommunikation und Verhandlung. Die Mediation ist ein vertrauliches Verfahren, dies gilt sowohl für die Konfliktparteien als auch für den Mediator.
In welchen Bereichen kann Mediation hilfreich sein?
Eine Mediation ist geeignet, wenn alle Konfliktparteien bereit sind, den Konflikt zu bearbeiten und nach einer Lösung im gemeinsamen Konsens zu suchen. Konflikte und Mediationen sind in den unterschiedlichsten Lebensbereichen möglich:
- Familie / Freunde
- innerbetriebliche Konflikte (Mitarbeiter)
- außerbetrieblich Konflikte (zwischen Unternehmen)
- Immobilienwirtschaft (Mieter, Eigentümer usw.)
- Sport
- Schule
- Behörde
Die gesetzlichen Grundlagen für die Anwendung von Mediationen finden sich im Mediationsgesetz wieder. So definiert § 1 des Mediationsgesetzes z.B. was Mediation bedeutet:
„Mediation ist ein vertrauliches und strukturiertes Verfahren, bei dem Parteien mithilfe eines oder mehrerer Mediatoren freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung ihres Konflikts anstreben.
Ein Mediator ist eine unabhängige und neutrale Person ohne Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch die Mediation führt.“
Aufbau des Mediationsverfahrens
Die Mediation folgt demnach einem strukturierten Verfahren. Am Beginn steht die Kontaktaufnahme, gefolgt von einem ersten Vorgespräch. Im Vorgespräch lernen sich die Parteien kennenlernen (Konfliktparteien und Mediator). Ferner werden die Grundprinzipien der Mediation vorgestellt und ein gemeinsamer Mediationsvertrag geschlossen. Der Mediationsvertrag beinhaltet z.B. Regeln über:
- die Freiwilligkeit,
- die Vertraulichkeit,
- die Neutralität und Aufgaben des Mediators,
- die Dauer der Mediation,
- und die Kosten der Mediation.
In der Folge beginnt die Mediation nach einem strukturierten Konzept. Das Ziel der Mediation ist eine Abschlussvereinbarung zu treffen, welche für alle Konfliktparteien eine stimmige Lösung darstellt. Hierbei erarbeiten sich die Konfliktparteien die Lösung mit Hilfe des Mediators, welcher selbst keine Vorschläge unterbreitet. Der Mediator begleitet und moderiert die Kommunikation und die Erarbeitung von Lösungsansätzen.
In Vorbereitung auf die Abschlussvereinbarung bzw. bereits während der Mediation kann es notwendig sein, eine Rechtsberatung (durch die Konfliktparteien) in Anspruch zu nehmen.
Haben Sie noch Fragen? Kontaktieren Sie mich gerne.
angela.caspary[at]gmx.de